В состав команды экспертов Московского центра Всемирной ассоциации организаций, эксплуатирующих атомные станции (ВАО АЭС-МЦ), которые работали на Смоленской АЭС, вошли оперативные работники, сотрудники учебно-тренировочного подразделения (УТП), психологи, а также представитель Центрального аппарата Концерна «Росэнергоатом» и эксперт из Китая.
В учебно-тренировочном подразделении эксперты провели наблюдения за тренировками оперативного персонала на полномасштабном тренажере блочного щита управления. Все факты, которые они зафиксировали, легли в основу рекомендаций по улучшениям. Проект итогового отчета передан атомной станции.