В Ярцевской центральной районной больнице — новый главный врач
1 февраля в Смоленской области произошла реорганизация сразу нескольких медицинских учреждений: Духовщинская центральная и Озерненская районная больницы вошли в состав ЯЦРБ, преобразовавшись в участковые. 12 июля главным врачом Ярцевской центральной районной больницы была назначена Инга Потапова.
Краткая справка. В 2004 году Инга Валерьевна окончила Смоленскую государственную медицинскую академию. Стаж ее работы в сфере здравоохранения составляет 19 лет. С 2004-го она работала терапевтом в железнодорожной больнице города Смоленска. До 2014-го принимала больных в одной из смоленских поликлиник. Какое-то время Инга Валерьевна пробовала себя и в частной медицине, возглавляя частную клинику. Позже вернулась в государственную медицину, перейдя в состав первичного звена терапевтов участковых. В 2019-м возглавила Духовщинскую районную больницу.
О том, каких изменений ждать ярцевчанам в ближайшее время в области здравоохранения и как будут решаться вопросы первостепенной важности, мы побеседовали с Ингой Валерьевной спустя два месяца после назначения.
— Инга Валерьевна, Духовщинская поликлиника и Ярцевская – это две большие разницы. С учетом Вашего большого стажа в области медицины, что бросилось в глаза в первые недели работы?
— Когда я только вникала в работу, первым впечатлением было отсутствие какой-то организованности, слаженности. Возникало ощущение, что люди работают на износ, но сами по себе. Позже я поняла, что ошибаюсь: все очень ответственно относятся к своим обязанностям, при этом каждый отвечает за свое рабочее место. Но стали очевидны проблемы, на которые следует обратить особое внимание: организация режима работы врачей, согласование взаимодействия между подразделениями, и, конечно, ключевой момент – это огромный кадровый дефицит. Решение этих проблем, на мой взгляд, позволило бы вывести систему ярцевского здравоохранения на новый уровень.
— После вхождения Духовщинской и Озерненской больницы в состав ЯЦРБ у главного врача забот существенно прибавилось? Как будет налажена работа в этих отдаленных учреждениях?
— Там уже все налажено. Эти участковые больницы работают четко и без сбоев. Их штат хорошо подготовлен. На местах есть заведующие, которые организуют как лечебную, так и хозяйственную деятельность. Как правило, проблем там никогда не возникает. Я постоянно нахожусь на связи с каждым из своих сотрудников. Все проблемы решаются оперативно.
— Недостаток квалифицированных кадров в небольших провинциальных городах – самая острая проблема на протяжении последнего десятилетия. Ярцево не исключение. Можно ли сейчас говорить о каких-то вариантах ее решения?
— Сегодня для нас это самая главная задача. Мы будем прилагать все усилия, искать возможные пути, чтобы выйти из того кризиса, в котором оказались. Будем стараться привлекать молодых специалистов, возвращать тех, кто по тем или иным причинам предпочел работать в других местах. Самым положительным моментом в этом вопросе является личная заинтересованность врио губернатора Смоленской области Василия Николаевича Анохина. В настоящее время разработаны программы поддержки молодых врачей, прежде всего, выделением жилья. Молодые специалисты не хотят ехать в те районы Смоленской области, где половина заработной платы будет уходить на оплату съемных квартир либо выплату ипотеки. В настоящее время Департамент здравоохранения по Смоленской области компенсирует молодым специалистам затраты на аренду жилья. Также мы можем предоставить им в пользование служебное жилье. Это значительная поддержка.
— Какие еще льготы запланированы для молодых врачей-специалистов?
— Думаю, мы сможем решить вопрос их доставки к месту работы, если они будут проживать в других близлежащих городах: Сафонове, Вязьме или Смоленске. В плане заработной платы мы обязаны выдерживать среднюю зарплату сотрудников, поэтому естественно врачи-специалисты не будут получать минималку. Конечно, не все сразу, но думаю, что со временем мы постараемся, чтобы оплата труда ярцевских врачей выглядела достойно.
— Дефицит каких врачей чувствуется в Ярцевском районе наиболее болезненно?
— Можно, конечно, углубляться конкретно по каждому отделению, потому что недостаток кадров есть везде, но если говорить в общем, то наиболее сильно страдает недоукомплектование первичного звена. В него входят терапевты и педиатры участковые. Они принимают на себя первый удар при любой вспышке заболеваемости. Загруженность и профилактическая работа, проводимая ими, имеют самые высокие показатели. В Ярцевской ЦРБ действуют 23 терапевтических участка. На данный момент в них трудятся восемь терапевтов. Это в три раза меньше необходимого количества. А ведь во многом от своевременных действий этих специалистов зависит жизнь пациентов. Если рассматривать врачей узких специальностей, то кадровый дефицит тоже выражен, но меньше.
— Планируются в ближайшее время капитальные или косметические ремонты в отделениях?
— Учитывая год постройки зданий, в которых сегодня размещаются отделения Ярцевской районной больницы, многие из них требуют вложения финансовых средств и хорошего ремонта. В этом году мы планируем отремонтировать кровли сразу в нескольких зданиях. Прежде всего, это детское, терапевтическое и инфекционное отделения. В настоящее время составляются сметы, подготавливается необходимая документация. Надеемся, что все ремонтные работы удастся провести в плановом порядке.
Другие отделения тоже требуют ремонта, но пока все упирается в финансирование. Будем пытаться, добиваться, просить.
— В ближайшее время Вы планируете что-то изменить в работе самой поликлиники: прием отдельных специалистов, режим работы?
— Пока нет. Конечно, с приходом узких специалистов, врачей первичного звена доступность оказания медицинской помощи будет совершенствоваться. Но те врачи, которые работают сегодня, физически не могут осилить большее количество пациентов. Они и так работают на износ, значительно больше нормы, и за это я им очень благодарна. Я думаю, мы будем решать вопросы, связанные с улучшением качества предоставления медицинской помощи, делая ставку на новые кадры.
— Какое-то новое медицинское оборудование будет закуплено?
— В ближайшее время мы планируем покупку лапароскопической стойки для хирургического отделения. Это позволит проводить менее болезненные и травмоопасные оперативные вмешательства как планового, так и экстренного характера.
— По-прежнему от жителей Ярцева поступает много вопросов в отношении работы «скорой помощи». Насколько эффективна та система организации, которая действует сегодня?
— В настоящее время «скорая помощь» является обособленным структурным подразделением. Все подстанции по районам относятся к единому центру, расположенному в Смоленске. Недавно было введено новое положение о координации работы бригад скорой медицинской помощи с главными врачами регионов на местах и главным врачом непосредственно «скорой». Сегодня информационные системы позволяют это сделать. У каждого главврача на рабочем месте установлена специальная программа, где в любой момент днем и ночью, в будни и праздники он может отследить время выезда и количество вызовов бригад «скорых», а также в режиме реального времени видит, уехала машина на вызов или нет. Если человек, ответственный за этот раздел работы, понимает, что есть проблемы, задержка бригад, фиксирует какие-то сложные либо нестандартные ситуации, увеличение необслуженных вызовов, мы обязаны быстро реагировать. Если говорить конкретно о Ярцевском районе, то для этого в Ярцевской ЦРБ есть несколько бригад неотложной помощи, которые при необходимости выезжают незамедлительно. Таким образом, «неотложка» берет на себя часть работы «скорой». Поэтому никаких сбоев в работе «скорой помощи», несмотря на реорганизацию, в настоящее время нет.
— «Тяжелых» пациентов по-прежнему госпитализируют в Смоленск?
— Да, согласно установленному приказу. Разработана утвержденная маршрутизация пациентов с сердечно-сосудистыми катастрофами, подозрением на инсульт или инфаркт. Они незамедлительно госпитализируются в региональный сосудистый центр. Хочу отметить, что кардиологическое отделение в Ярцеве работает в штатном режиме. Кардиолог принимает в поликлинике. Конечно, график напряженный, поэтому пока он принимает не так часто, как хотелось бы, но все желающие могут получить необходимую консультацию. Запись на прием ведется как через call-центр, так и через единый портал Государственных услуг. Можно записаться и через инфомат, который расположен на первом этаже поликлиники, или при личном обращении в регистратуру.
— Инга Валерьевна, Вам сложно «переключиться» на такой большой объем работы после Духовщинской больницы?
— Конечно, в Ярцеве врачей-специалистов, среднего медицинского и немедицинского персонала в разы больше, чем в Духовщине. Когда мне задают этот вопрос, в моей памяти сразу возникает сцена из фильма «Москва слезам не верит», где главная героиня на вопрос: «Как тебе удается управлять целой фабрикой?» ответила: «Если ты можешь организовать трех человек, то в дальнейшем количество сотрудников не имеет значения». Я думаю, что Ярцево тоже слезам не верит. От того, что мы будем бояться и сидеть сложа руки и ничего не делать, результатов точно не будет. Поэтому главное сейчас — это работать.
Беседовала
Надежда Данюшина